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Où puis-je trouver mon numéro de client ?
Vous pouvez trouver votre numéro de client sur une facture RECA, un bon de livraison ou une confirmation de commande (en haut à droite de la première page). Si vous ne disposez pas de ces documents RECA à portée de main, appelez notre assistance entretien au 03.90.20.35.50. Vous pouvez nous contacter du Du Lundi au Vendredi, de 7h à 18h (Impossible les jours fériés).
Si vous n'êtes pas encore un client RECA, vous pouvez vous inscrire en ligne ici ; le processus ne comporte que quelques étapes. Une fois que nous aurons vérifié et approuvé les informations saisies, vous pourrez accéder à tous les prix et passer commande immédiatement. Cliquez sur « Inscrivez-vous maintenant » pour commencer.
Se connecter avec un numéro de téléphone mobile
Pour vous connecter avec votre numéro de téléphone mobile, veuillez saisir un numéro de téléphone portable vérifié lors de l'inscription.
Si votre numéro de téléphone mobile n'a pas été vérifié, identifiez-vous avec votre numéro de partenaire, puis faites vérifier votre numéro de téléphone mobile dans « Mon compte ».
Si vous n'êtes pas encore client RECA, vous pouvez vous inscrire en ligne en quelques minutes. Une fois l'inscription terminée,
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Où puis-je trouver mon nom d'utilisateur?
Vous recevrez votre nom d'utilisateur avec les informations de connexion à la boutique en ligne RECA une fois votre inscription correctement terminée, ou après activation par votre contact dans le département des ventes. Ces informations seront envoyées par e-mail à l'adresse que vous avez fournie. Si vous ne disposez pas de ces informations à portée de main, appelez notre assistance entretien au 03.90.20.35.50.
Quel mot de passe dois-je saisir ?
Le mot de passe de la boutique en ligne RECA est soit le mot de passe que vous avez indiqué lors de votre inscription initiale, soit celui qui vous a été fourni par votre entreprise.
Le mot de passe doit comprendre au moins 8 caractères, dont 4 caractères différents, et doit être composé de chiffres et de lettres. Vous ne pouvez pas utiliser votre numéro de client comme mot de passe.